¿Qué se entiende por diferenciación?


    La diferenciación parte de la dirección estratégica donde se examinan las diversas maneras de lograr una posición competitiva mayor.

     Se tienen en cuenta tanto las propuestas ofrecidas por Porter (liderazgo en costes y diferenciación de productos especificando dichas estrategias por segmentos de clientes) como el potencial tecnológico o las características propias de la industria en la que opera la empresa.

    Las principales causas de diferenciación y algunos aspectos a tener en cuenta para conseguir la diferenciación:

A.  Determinar cuál es la estrategia adecuada a seguir y las tácticas para conseguir la posición deseada.

B.  La tecnología ya no es un factor diferenciador, ya que es accesible por todos actualmente, salvo que se trate de una investigación y desarrollo propio.

C. Búsqueda de ventajas competitivas sostenibles y difíciles de replicar: capital humano cualificado y especializado. El factor humano y su gestión son sin duda una ventaja competitiva de la empresa

D.   Potenciación de la marca

E.    Realiza la formulación de las estrategias ya que al hacerlo puedes analizarlas.

 

Recuerda que la ventaja competitiva es toda aquella característica, habilidad, recurso o conocimiento que aumenta la eficiencia y mejora la posición frente a la competencia.


Bibliografía
Chiavenato, I (2017). Planeación Estratégica. McGraw-Hill Interamericana de España S.L.; Edición: 3 
Hernández, G y Godinez, A (2015). Planeación Estratégica Total. Ignius Media; Edición: 1 .
Palencia, J (2013) Planeación estratégica, diseñando la estrategia ganadora. Administración básica 5 conceptos claves para gerenciar. Corporación Industrial Minuto de Dios; Edición: 1
Scott, A. (2013). Planificación Estratégica. Edinburgh Business School, Heriot-Watt University. Edinburgh. EH14 4AS. Reino Unido.

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