Reduce la subjetividad en la gestión del riesgo operativo

     Las metodologías de gestión de riesgos operativos han crecido debido a las exigencias de los entes reguladores. Inicialmente consistían en obtener el inventario de los procesos, riesgos y controles de la organización, pero ahora han adoptado objetivos de mayor impacto en la gestión.

     Uno de esos objetivos es la disminución de la subjetividad para estimar los riesgos. La base para minimizar la subjetividad es hacerlo en todas las etapas del proceso de gestión.

     Cumplidas las etapas de nuestro blog anterior te indicamos algunas herramientas formales que se deben considerar para la identificación:

·         revisión en flowchart y documentación de procesos

·         técnica Delphi

·         entrevistas

·         análisis causa-raíz (ishikawa)

·         diagrama causa-efecto

·         análisis DOFA (SWOT), también comentado en una de nuestras publicaciones anteriores

  Contar con las herramientas adecuadas es solo el comienzo, pues deben ser escogidas adecuadamente con la metodología de la organización.

     También te recomendamos 5 variables para evaluar los controles, buscando alcanzar con suficiente información para llegar a la misma calificación del control.

   Además, aconsejamos asignar pesos porcentuales a cada variable y a cada opción para usar calificación compuesta ponderada y lograr evaluar el control de manera semicuantitativa.

·         Naturaleza del control

·         Tipo de control

·         Responsable del control

·         Documentación del control

·         Evidencia del control