#RecomendaciónDelMes Película: El Fundador (The Founder)
En este artículo queremos trae el tema de una película
muy interesante desde una perspectiva empresarial, sin que ello represente
estar de acuerdo con la falta de ética del personaje principal Ray Kroc.
Cuando
se toma la decisión de establecer una empresa, debes indagar sobre el negocio que deseas, tal es el caso que el
personaje Kroc siendo un vendedor de batidoras recibe un pedido que para él no
era usual y decide investigar para que requerían tantos equipos y emprende el
viaje para visitar el establecimiento del restaurante quedando impresionado por
su funcionamiento y por la cantidad de clientes que había, por lo que quiso formar
parte de ese negocio.
Una
vez seleccionado tu negocio debes tener qué hacer y cómo hacerlo, por lo que
debes contar con procesos claros, evitar desperdicios y errores.
En
este film, es interesante observar el concepto de los hermanos McDonald’s, para la puesta en marcha,
era una idea distinta a lo que se estaba acostumbrado, representaba un cambio radical,
por lo cual debes contar en un proceso de innovación con un buen producto, buen
precio y servicio de calidad; y que todo ello conforme una ventaja competitiva
y diferenciadora de tu negocio.
Nunca dejes de intentarlo, por otra parte Ray Kroc en su intento de formar parte del negocio se encontró con
gente que no apoyo su idea de franquicia, pero su persistencia lo llevo a obtener
un sí. Todo comienzo es difícil pero la persistencia es el requisito
indispensable de todo emprendedor exitoso.
Como
la mayoría de franquicias el canon sobre ventas es una de las vías de ingresos
además del suministro de materias primas a los franquiciados.
Sin
embargo, Kroc no ganaba el dinero que esperaba ganar con McDonald’s, por lo que
después de un análisis experto, se llega a la conclusión que había que pensar
en el suelo sobre el que se sostenía el restaurante. Esto llama a que el
emprendedor debe rodearse de la gente correcta.
El
valor de McDonald’s no fue solo sus procesos, sino el negocio inmobiliario que
representa. Escenificado en el personaje Harry Sonneborn quien le sugirió a Ray
Kroc comprar los suelos para después alquilárselos a los franquiciados,
consiguiendo un flujo de ingresos, el alquiler del suelo al franquiciado.
Adicional
al análisis de experto, no se debe dejar de prestar atención al talento humano,
Kroc nunca hubiera podido
convertir a McDonald’s en la franquicia multinacional que es hoy sin contar con
un equipo de trabajo. Al principio, seleccionó a propietarios de franquicias
para su proyecto, que no seguían las directrices, por lo que decide optar por
trabajadores que siguieran las pautas de estandarización, automatización y
disciplina impuestas por Kroc.
El
personaje de Kroc no se caracteriza, por su ética, observándose esto en la
ruptura del contrato y el apoderamiento del know-how y la marca que inventaron
los hermanos McDonald’s, aunque sí fue el que se arriesgó a hacer grande el
negocio.
Kroc, realmente, es el fundador
de la franquicia McDonald’s. No obstante, sus métodos no fueron precisamente
honestos.
Realiza
alianzas “Ganar-Ganar”, un ejemplo de ello es la relación McDonald’s / Coca-Cola
Los
emprendedores y empresarios deben saber a quienes escogen para el desarrollo de
su negocio, establecer métodos de control, hay que perder el miedo a crecer por
lo que se de arriesgar, sobre todo, cuando el modelo de negocio es replicable.
No te rindas, innova, estimula el pensamiento creativo y diferenciador,
conviértete en un agente motivador y analiza los riesgos.
El Fundador (The Founder) es una película biográfica
de 2016 dirigida por John Lee Hancock y protagonizada por Michael Keaton. Cuenta
la historia de Ray Kroc, y cómo McDonald’s se convirtió en la cadena de comida
rápida
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